Damit alle Geräte wieder laufen!

Wir sind ein junges Team aus Berlin das sich zum Ziel gesetzt hat, Reparaturen einfacher, schneller und preiswerter zu gestalten. Wir möchten damit unseren Beitrag zu einer nachhaltigen und ressourcenschonenden Gesellschaft leisten, die wir so dringend benötigen. Um dies zu erreichen, kombinieren wir digitale und moderne Kommunikationsmittel mit solidem Handwerk.

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Damit alle Geräte wieder laufen! 

✔ Analyse & Reparatur

✔ Qualifizierte Techniker

✔ Online mit Wunschtermin

Um welches Haushaltsgerät geht es?

Unsere Services

CHECK - Einfache Fehler-Analyse online

Erste schnelle Einschätzung

Du beschreibst in ein paar Fragen dein Problem - basierend auf  zahlreichen Datenquellen und Expertenmeinungen erstellen wir eine Analyse. Damit weißt du grob wann sich eine Reparatur lohnt und was du selbst machen kannst - schnell, ohne Suche und neutral. 

Nur jetzt:

€0,- *

GUIDE - Experten-

Einschätzung

über Video 

Qualifizierte Fehleranalyse

Neben deiner Beschreibung kannst du dich direkt mit einem Service-Experten per Video austauschen - dieser wird durch unsere Technologie unterstützt, kann Fehlermuster erkennen und hilft dir dabei, das Problem genauer zu identifizieren, und in vielen Fällen sogar direkt selbst zu beheben.

15 min:

€29,- *

FIX - Vor-Ort Inspektion & Option auf Reparatur

100% genau Analyse vor Ort

Buche direkt einen Service-Experten online - dieser kommt bei dir zuhaus zu deinem Wunschtermin vorbei, analysiert das Problem in aller Tiefe, kann das Gerät aufschrauben und sehr wahrscheinlich direkt oder im Anschluss reparieren. Zuerst bekommst du natürlich ein unverbindliches Angebot. Ein vorheriger CHECK-Service kann angerechnet werden.  

Inklusive Anfahrt:

€89,- *

Coming soon!

* Alle Preise inkl. Steuern - diese kannst du bei Reparaturen übrigens sogar absetzen.

So funktioniert's

1.  Problem beschreiben

Wähle einfach dein Gerät aus und beschreibe das Problem per Foto, Video und Sprachnachricht

2.  Service buchen

Du kannst unsere Services direkt online buchen - dein Problem lösen wir zum Wunschtermin

3.  Gerät funktioniert

Egal wie du dich entscheidest, wir helfen dir auch bei den nächsten Schritten - bis zur Reparatur, damit dein Gerät funktioniert

Unsere Kunden

"Meistens kann man nicht einschätzen, ob sich eine Reparatur lohnt... Mit FixFirst war das kein Problem – ich konnte alles direkt auf dem Smartphone und superschnell erledigen. Habe gleich mal den Link gespeichert!"

Martin

Gefördert durch

Deine Vorteile

Schneller zur Lösung

Wir kümmern uns darum, dass du so schnell wie möglich Hilfe bekommst und dein Gerät wieder einsatzfähig ist. Wir kennen die Verfügbarkeiten der Betriebe in deiner Umgebung und sparen einen Schritt durch unsere Analyse. Du kannst dich also zurücklehnen - wir übernehmen den Rest für dich!

Online

Problemanalyse

Unsere Experten haben eine umfassende Datenbank aufgebaut, die es uns erlaubt, dein Problem besser zu analysieren und einzuschätzen. Und das alles, ohne bei dir vor Ort sein zu müssen - dank unserer Technologie. Das spart unnötige Anfahrten und geht schneller als mit einem Termin vor Ort. 

Faire Angebote erhalten

Anhand der Analyse können wir dir ein genaueres und oft günstigeres Angebot für die Reparatur machen. Dieses ist selbstverständlich kostenlos und unverbindlich. Du hast genügend Zeit, es dir zu überlegen und du zahlst erst, wenn du dich für eine Reparatur mit FixFirst entscheidest

Deine Vorteile

Techniker zur Wunschzeit

Du bist nur abends und am Wochenende zu Hause? Wir kennen das! Bei FixFirst kannst du deine Termine so buchen, dass sie dir am besten in deinen Zeitplan passen. Damit bekommst du alle deine Termine besser unter einen Hut und musst nicht extra zu Hause bleiben oder sogar Urlaub nehmen. 

Hohe Servicequalität

Unsere Reparaturen werden ausschließlich durch qualifiziertes und versichertes Personal durchgeführt. Unsere Techniker und Technikerinnen sind überprüft und besitzen die erforderliche Ausbildung für die fachgerechte Reparatur deines Geräts. Mit unseren Tools sind sie gerüstet für die Zukunft!

Gut für die Umwelt

Reparieren verlängert die Lebensdauer deines Geräts - das spart neben Ressourcen auch viele Anfahrten und CO2. Als neutraler und geförderter Partner helfen wir dir außerdem bei der Entscheidung zur Reparatur und berücksichtigen tatsächliche Nutzung, Alter, Stromverbrauch sowie neue Modelle und mehr.

Was uns antreibt

Ein besseres und faires Kundenerlebnis, Digitalisierung der Service-Industrie und ein Beitrag zur Nachhaltigkeit sind nur einige Gründe - bleib auf dem Laufenden und erfahre mehr!